Garantia

Todo produto, por lei, tem garantia, dos fabricantes. É a chamada “garantia legal”: 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis. A garantia oferecida pelo fornecedor é complementar à legal: é a “garantia contratual”, oferecida mediante documento escrito.

Em até 7 dias após o recebimento, problemas com garantia, podem ser tratados conosco. Após esse prazo, o fabricante pode ser acionado.